อ้างอิง

สิทธิและข้อกำหนดของคุณบน vega123

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน vega123 รวมถึงสิทธิในข้อมูลส่วนตัวและช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้งานข้อกำหนดการใช้บริการช่องทางติดต่อทางกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล
vega123 สิทธิและข้อกำหนดของคุณบน vega123
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ทุกรายการเชื่อมต่อผ่านการเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และทบทวนนโยบายการเก็บข้อมูลเป็นประจำ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบครั้งใหม่และการถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันรหัส OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ก่อนกำหนดนั้น

สิทธิในการแก้ไข

คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำร้องผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิผู้ใช้งาน นโยบายข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำร้องได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติรายการในบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

การเข้าถึงและสิทธิที่ระบุในข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) จะมีผลบังคับใช้

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด ระบุรายละเอียดที่พบ เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต